إدارة الإمداد و التوزيع

إدارة الإمداد و التوزيع المؤلف: جون جاتورناترجمة: خالد العامرىيعتبر هذا الكتاب دليلا شاملا و عصريا , كتب من منظور دولي لمعالجة قضية إدارة الإمداد و التوزيع . ولقد تم التركيز في هذا الدليل المتكامل على استراتيجيات و متطلبات خدمة العملاء و إدارة المواد و كيفية استغلالها على النحو الأمثل . ويعمل هذا المرجع الشامل على توضيح قدرة الإدارة الناجحة لنشاط الإمداد على : - الاستخدام الفعال لموارد الإمداد - تطوير عملية تدفق المواد من مرحلة إلانتاج إلى مرحلة البيع للعملاء - تطوير هيكل المؤسسة و سبل التواصل و التعاون بين أقسامها - تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عال من الجودة -استخدام القيمة المضافة على المنتجات و الخدمات