المعرض المصري للكتاب 2024

ادارة التغيير التنظيمى ج1

LE 67.50 LE 75.00
وصلت الكمية القصوى المتاحة.

سيتم توفيره قريباً.. احجز نسختك الآن

احجز نسختك عبر واتساب   


كتاب ادارة التغيير التنظيمى ج1
للكاتب: د. معتز سيد عبد الله

يشمل كتاب "إدارة التغيير التنظيمي : الأسس النظرية والمهارات والتطبيقات العملية" جزأين أساسيين، يختص الجزء الأول (الذي بين أيدينا) بالأسس النظرية لإدارة التغيير التنظيمي، بما في ذلك تعريف إدارة التغيير، وبيان أهم المفاهيم وثيقة الصلة به، ومحاور التغيير ومجالاته، والنظريات والنماذج المفسرة لعملية التغيير التنظيمي، وبيان كيفية توظيفها والاستفادة منها في إعداد البرامج العملية (كما تم تناولها في الجزء الثاني). وشمل الجزء الحالي كذلك مهارات إدارة التغيير التنظيمي واستراتيجياته، وأساليب وأسس إدارته ، ومبادئه الإرشادية، والعوامل المعوقة لعملية إدارة التغيير، وكيفية التغلب عليها، والاتجاهات نحو التغيير التنظيمي، وسبل تعديلها، بحيث نزيد من إيجابية الاتجاهات الإيجابية والمحايدة، ونغير الاتجاهات السلبية إلى إيجابية، وكذلك بيان كيفية التعامل مع ضغوط التغيير، وأخيرًا تناول دور القيادة الإبداعية في حسن إدارة التغيير التنظيمي للوصول إلى الأهداف الاستراتيجية المأمولة من عمليات التغيير. فكل ذلك يمثل الأساس المتين لما يمكن أن نقوم به من عمليات تغيير ناجحة على النحو الذي يشمله الجزء الثاني.

سياسة المرتجعات

 

تم التحديث الأخير في 01 يناير 2023

 

شكرا لك على الشراء. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادتها إلينا لاسترداد الأموال بالكامل أو رصيد المتجر أو الاستبدال. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

 

المرتجعات

  • سيتم قبول المرتجع في غضون أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الشراء. يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، التأكد من وجود جميع العلامات والملصقات الأصلية.
  • ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

 

عملية الاسترجاع

لإرجاع عنصر، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على info@bookbuzz.store للحصول على رقم ترخيص إعادة البضائع (RMA). بعد استلام رقم RMA، ضع العنصر بأمان في عبوته الأصلية وقم بتضمين إثبات الشراء الخاص بك، وأرسل المرتجع عبر شركة الشحن إلى العنوان التالي:

 

المعرض المصري للكتاب

3 شارع أحمد عبد النبي،

النزهة الجديدة، القاهرة، مصر.

11341

201021231703+

 

المبالغ المستردة

بعد استلام المرتجعات وفحص حالة العنصر الخاص بك، سنقوم بمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. يُرجى الانتظار سبعة (7) أيام على الأقل من تاريخ استلام السلعة لمعالجة عملية الإرجاع أو الاستبدال. قد تستغرق عمليات رد الأموال من دورة فواتير إلى دورتين لتظهر في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، اعتمادًا على شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني عندما تتم معالجة عودتك.

 

استثناءات

لا يمكن إرجاع أو استبدال العناصر التالية:

 

جميع الطلبات مع وجود علامات التلف أو التآكل أو سوء الاستخدام من قبل العميل

 

بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال أدناه لترتيب استرداد أو استبدال.

 

أسئلة واستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإسترجاع الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا على:

الواتساب: 201021231703+
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الايميل أو الشات
شحن سريع. نصلك أينما كنت حتى باب منزلك أو عملك
الدفع بأمان خلال بوابة مشفرة, أو الدفع عند الاستلام
بحث متقدم. لسهولة العثور على الكتب